Version du 24/03/2018

Aviso Legal

Epsilonn
72 rue de la Haie Coq 93300 Aubervilliers France
Société à responsabilité limitée de droit français au capital de 10000 euros,
Numéro d'identification :
491147799R.C.S. Paris,
Numéro de TVA :
FR23491147799

Hébergement : 1 & 1 Internet
Siège social :
7, place de la Gare - 57200 SARREGUEMINES.

Preámbulo

Los servicios ofrecidos por la empresa Epsilonn (la "Compañía") tienen como objetivo establecer una plataforma de ventas destinada a conectar a los Vendedores con los Clientes a través de un sitio web sobre productos relacionados con la moda ("productos").

Estos Términos y Condiciones Generales se celebran entre la Compañía y cualquier Cliente que desee realizar una compra de Producto a través de la plataforma de ventas de la Compañía (en lo sucesivo, "las Partes").

Al acceder o utilizar uno o más de nuestros Servicios, el Cliente acepta quedar obligado por estos términos y condiciones (los "Términos y condiciones") y en el caso de pago a través de los Servicios que el Cliente suscribe como usuario. El uso de los Servicios depende expresamente de la aceptación de todas las condiciones de los Términos y Condiciones Generales. Cualquier Cliente puede tomar nota en cualquier momento de los Términos y Condiciones. Los Términos y Condiciones pueden estar sujetos a cambios en las condiciones descritas en el Artículo 17, las condiciones aplicables son las vigentes en el Sitio web en la fecha de realización de su pedido.

1. DEFINICIONES

A los efectos de estas Condiciones Generales, el singular implica el plural y, a la inversa, las siguientes definiciones se aplican a los términos utilizados con mayúscula:

Anomalía: se refiere a cualquier mal funcionamiento que conduzca a la degradación del rendimiento o a la no conformidad de los Servicios.

Cliente: significa el socio contractual de la Compañía, comercializando o ejerciendo una actividad profesional independiente, justificando la existencia de su negocio y / o condición profesional produciendo un extracto Kbis, un extracto del registro de profesiones de menos de 3 meses o cualquier otro documento que justifique su actividad profesional válida, residiendo en un estado miembro de la Unión Europea o en un estado parte del Espacio Económico Europeo y actuando en el marco de su actividad profesional y profesional habitual regularmente declarada como tal a las organizaciones fiscales y sociales. Todas estas condiciones deben cumplirse a lo largo de la relación contractual con la Compañía.

Día hábil: significa que un día de la semana funciona de lunes a viernes.

Servicios: significa la provisión de todas las plataformas al Cliente por parte de la Compañía, incluyendo una red de sitios web que incluye el Sitio web y todas las páginas, contenidos, funciones, software, reproductores de video y herramientas relacionadas y relacionadas que ofrece la Compañía y en las cuales el Cliente puede compra los Productos.

Sitio web: sitio web de comerciantes accesible desde http://www.eva-lola.com.

2. OBJETO

Los Términos y condiciones generales pretenden definir los términos de uso de los Servicios entre la Compañía y el Cliente, desde la realización del pedido hasta el servicio posventa, a través del pago y la entrega.

3. DECLARACIONES Y GARANTÍAS DADAS POR EL CLIENTE

El Cliente garantiza, declara y acepta no utilizar los Servicios de una manera que:

(i) constituiría una infracción o una violación de cualquier derecho de propiedad intelectual o derechos exclusivos o derechos de publicidad o confidencialidad, o cualquier otro derecho de un tercero;

(ii) constituir una ofensa contra cualquier ley, decreto, regla, ordenanza o regulación;

(iii) constituir una ofensa contra cualquier otro contrato u obligación que el Cliente pueda tener con un tercero;

(iv) es perjudicial, fraudulento, engañoso, amenazante, abusivo, acosador, dañino, difamatorio, vulgar, obsceno, agresivo u ofensivo;

(v) tergiversar la fuente o identidad de cualquier contenido;

(vi) involucrar actividades comerciales y / o ventas sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía, por ejemplo en el contexto de concursos, sorteos, intercambios, publicidad o esquemas piramidales;

(vii) descargar, instalar, construir o integrar malware, virus, gusanos, caballos de Troya u otros contenidos o códigos dañinos;

(viii) suplantar o identificar falsamente cualquier afiliación con cualquier persona o entidad, incluyendo, sin limitación, cualquier empleado o representante de la Compañía.

4. RESTRICCIONES Y ACTIVIDADES PROHIBIDAS

El Cliente acepta de forma general, en el contexto del uso de los Servicios:

(i) no participar en ninguna actividad fraudulenta, abusiva o ilegal;

(ii) no publicar, transmitir, causar la publicación o transmisión de cualquier comunicación o solicitud diseñada o destinada a obtener información sobre contraseñas, una cuenta o información privada de cualquier Cliente de la Compañía;

(iii) no utilizar los Servicios con el propósito de violar la seguridad de cualquier red informática, obtener contraseñas o códigos de cifrado de seguridad, transferir o almacenar elementos ilegales, incluidos los que se consideran amenazantes u obscenos;

(iv) no ejecutar un programa Maillist, Listserv, cualquier forma de programa de respuesta automática o "spam" en los Servicios o cualquier proceso que se ejecute o active mientras usted no esté conectado a los Servicios o interfiera con el funcionamiento correcto o imponga una irrazonable carga sobre la infraestructura de los Servicios;

(v) no utilice ningún software, periférico u otro proceso manual o automatizado para "infestar" o "diseminar" cualquier página o contenido de los Servicios;

(vi) no descompilar ni realizar ingeniería inversa ni intentar obtener el código fuente de los Servicios;

(vii) no eliminar, ocultar y modificar ningún aviso o enlace (por ejemplo, enlace a los Términos y Condiciones) en los Servicios o en cualquier función o herramienta u otro servicio;

(viii) no acceder, publicar, distribuir ni explotar ningún comentario a través de ninguna tecnología o medio que no sean las páginas de reproducción de video de los Servicios o el reproductor de video.

El incumplimiento por parte del Cliente de cumplir con las reglas establecidas anteriormente puede dar lugar a la terminación del derecho de acceso o uso de los Servicios.

La Compañía cooperará completamente con cualquier agencia de cumplimiento de la ley y / o agencia en la investigación de cualquier persona que infrinja los términos de estos Términos y Condiciones.

5. OTRAS OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El cliente es responsable de su actividad en relación con los servicios. Le corresponde a él:

(i) obtenga y mantenga cualquier equipo o servicio relacionado necesario para conectarse o acceder a los Servicios o usarlos de otra manera, incluidos, entre otros, módems, hardware, software y servicios telefónicos; larga distancia o local;

(ii) para asegurar que dicho equipo o servicios relacionados sean compatibles con los Servicios;

(iii) tomar todas las precauciones necesarias y / o razonables para protegerse a sí mismos, a sus sistemas informáticos y a otras propiedades contra virus, gusanos, caballos de Troya y otros contenidos o códigos maliciosos.

6. ACCESIBILIDAD

La Compañía se compromete a proporcionar todo el cuidado y la diligencia necesarios para la prestación de Servicios de Calidad de acuerdo con las prácticas de la profesión y el estado de la técnica.

Sin embargo, ya pesar de los esfuerzos que la Compañía se compromete a implementar, la Compañía no garantiza que los Servicios estarán libres de anomalías operativas (errores, etc.) o que serán accesibles sin interrupción.

La Compañía solo es responsable de una obligación de medios.

7. CONEXIÓN

El registro de los Servicios es gratuito, el registro de una dirección de correo electrónico y una contraseña es suficiente para acceder a los Servicios al principio.

Para beneficiarse de características avanzadas como la compra de un Producto, es necesario completar toda la información solicitada en la cuenta del Cliente y obtener la validación de su cuenta por parte de la Compañía.

El Cliente proporcionará a la Compañía información de registro precisa, completa y actualizada. Será responsabilidad del cliente mantener la confidencialidad de su contraseña.

Se considera que el Cliente ha realizado cualquier conexión a los Servicios utilizando los identificadores y contraseñas de un Cliente.

En caso de uso ilícito, piratería o falsificación de los Servicios, la Compañía se reserva el derecho de interrumpir el acceso a los Servicios previa notificación al Cliente, salvo en caso de urgencia, entendiéndose que esta interrupción no dará lugar a cualquier compensación del cliente. Cliente y sin perjuicio de las sumas adeudadas en virtud de las Condiciones Generales.

El Cliente se compromete a actualizar lo antes posible la información provista al registrarse en los Servicios. El cliente es el único responsable del daño directo o indirecto que pueda sufrir si no se actualiza esta información.

Cualquier actualización de la información de la cuenta del Cliente (nombre, dirección ...) cambiará su estado "Esperando validación" y requerirá una nueva validación de su información por parte de la Compañía antes de que el Cliente pueda volver a utilizar las funciones avanzadas de los Servicios, tales como la compra de un Producto.

8. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Cuando el Cliente usa los Servicios o envía correos electrónicos a la Compañía, se comunica electrónicamente con la Compañía. Por lo tanto, el Cliente acepta que la Compañía pueda comunicarse con él electrónicamente.

Estas comunicaciones electrónicas pueden consistir en correos electrónicos, avisos publicados en nuestros Servicios, avisos móviles "urgentes" y otras comunicaciones.

El Cliente acepta que todos los contratos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que la Compañía envíe electrónicamente satisfacen cualquier requisito de comunicaciones por escrito.

La Compañía y el Cliente reconocen que son plenamente conscientes de que todos los documentos, incluidos los documentos contractuales intercambiados entre ellos, están sujetos a un sistema de información y mensajes electrónicos por parte de la Compañía, garantizando el cumplimiento total de la versión digitalizada con el 'original y asegurando su conservación, en integridad total, de una manera fiel y duradera.

Acuerdan que cualquier documento intercambiado a través de este sistema constituye una prueba literal, así como cualquier correo electrónico intercambiado entre ellos.

A menos que se demuestre lo contrario válido por un tribunal, cualquier documento así escaneado y cualquier correo electrónico intercambiado entre las partes es oponible no solo entre ellos, sino también con respecto a cualquier tercero beneficiario con la misma fuerza probatoria que un documento de soporte escrito.

9. BOLETÍN INFORMATIVO Y PROSPECCIÓN

A menos que se lo objete expresamente, el Cliente recibirá el Boletín del sitio web para estar informado de las ofertas de la Compañía, sus eventos y nuevos Productos.

El Cliente tiene la posibilidad en cualquier momento de modular la información que desea recibir o cancelar su suscripción en el enlace provisto para este fin en cada boletín informativo o mensajes enviados con fines de prospección.

10. PASE DE ORDEN

El Cliente realiza su pedido en los Servicios y de acuerdo con el procedimiento establecido y aclarado por los Servicios: accesible 24/24 y 7/7 de forma permanente, excepto en caso de interrupción voluntaria o no, especialmente para necesidades de mantenimiento o fuerza mayor.

El pedido no se registrará definitivamente hasta la última validación de la pantalla que resume la información de pago. Con este último clic, el pedido se considera irrevocable a menos que se cancele o retracte en las condiciones estipuladas por las condiciones generales.

Se espera, desde el registro del pedido realizado, el envío de un correo electrónico. Este correo electrónico confirma que el pedido del Cliente ha sido tomado en cuenta por la Compañía y no que el Producto solicitado está disponible.

En algunos casos, incluida la dirección errónea u otro problema en la cuenta del Cliente, la Compañía se reserva el derecho de bloquear el pedido del Cliente hasta que se resuelva el problema.

11. TÉRMINOS DE PAGO

La compañía utiliza soluciones de PayPal y STRIPE para todos los servicios de pago denominados en euros.

El uso de los Servicios y el pago de los Productos requiere la aceptación previa por parte del Cliente (que actúa como usuario) de los términos de uso de PayPal: https://www.paypal.com/webapps/mpp / ua / legalhub -full y STRIPE: https://stripe.com/privacy#translation

El pago se realiza en euros a elección del cliente:

- por Paypal

- con tarjeta de crédito: Carte Bleue, Visa, Mastercard.

En caso de dificultad, el Cliente puede comunicarse con el servicio al cliente de la Compañía dedicado a las transacciones de pago en la siguiente dirección: serviceclient@eva-lola.com.

12. RESPONSABILIDADES

Responsabilidad de la Compañía

La Compañía hace sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad de los Servicios. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, esto no se puede garantizar. Además, el acceso del Cliente a los Servicios puede verse ocasionalmente suspendido o limitado para permitir reparaciones, mantenimiento o agregar una nueva característica o servicio. La Compañía se esfuerza por limitar la frecuencia y la duración de estas suspensiones o limitaciones.

En el contexto de sus relaciones con los Clientes, la Compañía no es responsable de (i) las pérdidas que no hayan sido causadas por una falla de su parte, o (ii) las pérdidas comerciales (incluida la pérdida de beneficios, ganancias, contratos, ahorros, datos) , cliente o gastos redundantes), o (iii) cualquier pérdida indirecta o consecuente que no era previsible en el momento en que el Cliente comenzó a utilizar los Servicios.

La Compañía no será responsable por demoras o imposibilidad para que el Cliente respete sus obligaciones bajo las Condiciones Generales si la demora o la imposibilidad resulta de una causa más allá de su control razonable.

Nada en los Términos y Condiciones tiene la intención de limitar o excluir la responsabilidad de la Compañía en caso de fraude, o en caso de fallecimiento o daños personales causados ​​por negligencia o negligencia grave.

En cualquier caso, la responsabilidad de la Compañía no puede ser incurrida en ningún caso por un monto mayor al monto del pedido y limitado a un máximo de 500,00 euros TTC.

13. ENLACES HIPERTEXTOS

Los Servicios pueden contener o dirigirlo a sitios web que contienen información que algunos pueden considerar ofensiva o inapropiada. La Compañía no hace representaciones con respecto a ningún Contenido que aparezca o se pueda acceder a través de los Servicios, y La Compañía no asume ninguna responsabilidad por la exactitud, el derecho de autor, la legalidad o la decencia del material contenido en el Contenido. o accesible a través de los Servicios. En ningún caso la Compañía será responsable de ningún modo por ningún Contenido, incluidos, entre otros, los errores u omisiones en el Contenido o cualquier pérdida o daño en relación con el uso o la visualización de cualquier Contenido publicado, enviado por correo electrónico. correo, acceso, transmisión o puesta a disposición a través de los Servicios.

14. PROPIEDAD INTELECTUAL

La tecnología y el software subyacentes a los Servicios son propiedad exclusiva de la Compañía, al igual que todas las fotografías tomadas por la propia Compañía. Sujeto al cumplimiento por parte del Cliente de los Términos y Condiciones Generales, la Compañía concede al Cliente una licencia de acceso y uso limitada, no exclusiva, intransferible, no subbloqueable y revocable. Servicios personales y no comerciales, así como cualquier software subyacente de nuestros Servicios, con el único propósito de utilizar los Servicios, según lo dispuesto por la Compañía de conformidad con estos Términos y condiciones. Esta licencia no incluye la reventa o el uso comercial de ningún Servicio o Contenido.

El Cliente acepta no copiar, modificar, alquilar, arrendar, vender, asignar, distribuir, realizar ingeniería inversa, otorgar ningún interés de seguridad ni transferir ningún derecho sobre ninguna tecnología o software. subyacente a los Servicios. Acepta no utilizar versiones modificadas de ningún software subyacente a los Servicios, lo que incluye, entre otros, el objetivo de obtener acceso no autorizado a nuestros sitios o aplicaciones. El Cliente no debe usar los Servicios para ningún propósito ilegal.

15. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La Compañía y el Cliente se comprometen a respetar sus respectivas obligaciones en virtud de la legislación vigente sobre protección de datos personales y, en particular, a comunicarse entre sí solo los datos que hayan procesado de conformidad con los derechos, en particular las personas afectadas por el tratamiento. (s) en cuestión.

Los datos personales con los que la Compañía tiene que tratar son esenciales para la gestión de su relación comercial con el Cliente. Pueden ser comunicados a sus departamentos comerciales, de marketing y contabilidad, a los agentes de la Compañía y a su asesoramiento, en su caso, y a sus proveedores de servicios, por razones técnicas.

La Compañía puede transferir datos personales fuera de la Unión Europea, siempre que dichas transferencias solo se realicen en las circunstancias permitidas por la normativa aplicable.

De acuerdo con la normativa aplicable, y sujeto a no contravenir otras obligaciones de la Compañía, las personas afectadas por estos tratamientos pueden ejercer en cualquier momento con la Compañía su derecho de oposición, si es necesario por razones legítimas. , acceso, rectificación o eliminación de cualquier dato personal que les concierna que sea objeto de tratamiento, enviando un correo electrónico a: serviceclient@eva-lola.com.

16. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD

Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales recopilados por la Compañía, la Compañía utiliza redes de datos seguras.

Para el procesamiento de estos datos, la Compañía toma todas las medidas apropiadas para proteger la pérdida de información, el abuso, el acceso prohibido, la divulgación, la alteración o la destrucción de datos.

La Compañía asegura así con sus subcontratistas que se comprometen en particular a:

- no utilizar los datos procesados ​​para fines distintos a los especificados por la Compañía en el contrato que lo vincula a su (s) subcontratista (s);

- no divulgar los datos a otras personas y tomar todas las medidas para evitar cualquier uso indebido o fraudulento de estos datos; o,

- tomar todas las medidas de seguridad, incluidas las físicas, para garantizar la preservación y la integridad de los datos procesados.

17. ENMIENDAS A LAS CONDICIONES GENERALES

Las Condiciones Generales aplicables al Cliente en el momento del registro son las que aparecen en el Sitio web el día del registro en los Servicios.

La Compañía se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento publicando un aviso en el sitio web de la Compañía o enviando un aviso por correo electrónico. Es responsabilidad del Cliente leerlos y familiarizarse con dichos cambios.

El uso de los Servicios implica la aceptación por parte del Cliente de las Condiciones Generales modificadas.

18. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN JURISDICCIONAL

Las Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes en Francia. Cualquier disputa entre las Partes que surja en particular como resultado de la formación de la interpretación o ejecución de las Condiciones Generales será objeto de un intento de solución amistosa. De lo contrario, la disputa se llevará ante el tribunal competente de París, incluso en caso de pluralidad de demandados o garantía.

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