FAQ - Eva Lola

1 -

Wer kann bei Eva & Lola bestellen?

Eva & Lola ist nur für Modeprofis gedacht. Um auf die Preise der Kleider zugreifen zu können, müssen Sie ein Konto mit Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erstellen, um Ihre Registrierung so schnell wie möglich zu bestätigen.


2 -

Kann ich als Privatperson bei Eva & Lola bestellen?

Leider nein, unsere Website ist nur Fachleuten vorbehalten, die bei der Handelskammer in ihrer Region registriert sind.


3 -

Ist es möglich, Produkte anzuzeigen oder Produktmuster zu erhalten, um die Qualität zu beurteilen, bevor Sie eine echte Bestellung aufgeben?

Wenn Sie kommen können, laden wir Sie ein, direkt in unseren Ausstellungsraum zu gehen, um sich mit den verschiedenen Qualitäten, Farben und Kollektionen in unserem Katalog vertraut zu machen. Darüber hinaus ist es uns nicht möglich, Muster zu versenden.


4 -

Was ist der Mindesteinkauf, der eingehalten werden muss?

Der Mindesteinkauf auf unserer Online-Verkaufsseite beträgt 100 € ohne Steuern. Dieser Mindestbestellwert gilt für Ihre gesamte Bestellung.


5 -

Sind die Artikel in meinem Warenkorb reserviert?

Bis zur Zahlung Ihrer Bestellung sind die Produkte nicht reserviert. Selbst wenn sie in Ihren Warenkorb gelegt werden, kann ihre Verfügbarkeit variieren. Im Falle eines Fehlbestands sind diese automatisch nicht verfügbar, um Ihre Bestellung abzuschließen.


6 -

Sind die Preise der Kleider die gleichen wie im Eva & Lola Showroom?

Mit Ausnahme außergewöhnlicher Rabatte sind die auf der Website angezeigten Preise identisch mit den Preisen, die wir für unsere Kleider in unserem Showroom verkaufen.


7 -

Ist es möglich, die Zusammensetzung der Pakete zu ändern?

Artikel werden in der Regel in Packungen verkauft (Farben / Größenabweichungen) und Mengen können nicht geändert werden. Wir laden Sie ein, die bereitgestellten Filter zu verwenden, um die Farben und Variationen anzuzeigen, die Ihren Anforderungen entsprechen.


8 -

Welche Preise werden auf der Website angezeigt?

Die auf der Website angezeigten Preise entsprechen im Allgemeinen dem Preis einer Produktverpackung mit unterschiedlichen Farben und Größen. Sie können den Stückpreis auf der Seite jedes Produkts sehen.


9 -

Warum kann ich nach der Registrierung nicht auf die Website zugreifen?

Die Eva & Lola Website ist ein Marktplatz für Modeprofis. Die Website ist weder für die Öffentlichkeit noch für Einzelpersonen zugänglich.

Um den Schutz unserer professionellen Käufer zu gewährleisten, bemühen wir uns, jede Anfrage nach Zugang zu unserer Website zu überwachen.


10 -

Was ist, wenn für meine Lieferadresse kein Spediteur verfügbar ist?

Wenn keiner unserer Spediteure für Ihr Land verfügbar ist, empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellung in unserem Showroom verfügbar zu machen. Sie können einen Spediteur verwenden oder uns Ihren üblichen Spediteur mitteilen, der Ihre Bestellung sowie die Kosten übernimmt. Wenn Sie keinen Spediteur haben, zögern Sie nicht, uns vor oder nach der Validierung Ihrer Bestellung zu kontaktieren, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen einen Spediteur zu finden.


11 - Sind die Produkte auf der Website sofort verfügbar?

Die meisten Produkte mit Farbvariationen sind in unseren verschiedenen Lagerstandorten physisch vorrätig und können innerhalb von 24 / 48 Stunden nach Ihrer Bestellung versandt werden. In Ausnahmefällen werden bestimmte Produkte vor ihrer physischen Verfügbarkeit auf Lager gelegt. Das Verfügbarkeitsdatum wird jedes Mal auf dem Produktblatt direkt unter dem Namen des Produkts angegeben.


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