FAQ - Eva Lola

1 -

Qui peut commander sur Eva & Lola?

Eva & Lola s'adresse uniquement aux professionnels de la mode. Afin d'accéder aux prix des robes, vous devez créer un compte avec votre numéro SIRET ou SIREN afin de valider votre inscription dans les meilleurs délais.


2 -

Est-ce que je peux commander sur Eva & Lola en étant particulier?

Malheureusement non, notre site est uniquement réservé aux professionnels enregistrés auprès de la chambre du commerce de leur région


3 -

Est-ce possible de voir des produits ou de recevoir des échantillons de produits pour jauger la qualité avant de passer une vraie commande?

S'il vous est possible de vous déplacer, nous vous invitons à vous rendre directement à notre showroom afin de vous familiariser avec les différentes qualités , couleurs et collections de notre catalogue. Par ailleurs, il ne nous est pas possible d''envoyer des échantillons. 


4 -

Quel est le minimum d'achat à respecter ?

Le minimum d’achat sur notre site de vente en ligne est de 100€ HT. Ce minimum d'achat concerne la totalité de votre commande.


5 -

Les articles de mon panier sont-ils réservés ?

Jusqu’au règlement de votre commande, les produits ne sont pas réservés. Même ajoutés à votre panier, leur disponibilité peut varier. En cas de rupture de stock, ils seront automatiquement indisponible pour finaliser votre commande.


6 -

Les prix des robes sont-ils les mêmes que dans le showroom Eva & Lola?

Sauf remise exceptionnel, les prix affichés sur le site sont identiques aux prix que nous vendons nos robes dans notre showroom.


7 -

Est-il possible de modifier la composition des paquets ?

Les articles sont généralement vendus par paquets (couleurs / déclinaison de tailles), et il n'est pas possible de modifier les quantités. Nous vous invitons à utiliser les filtres mis à disposition afin d'afficher les couleurs et les déclinaisons qui correspondent à vos besoins.


8 -

Quels sont les prix affichés sur le site? 

Les prix affichés sur le site correspondent généralement au prix d'un paquet de produit avec une déclinaison de couleur et de tailles. Vous pourrez voir le prix unitaire sur la page de chaque produit. 


9 -

Pourquoi je n'ai pas accès au site après mon inscription? 

Le site web Eva & Lola est une marketplace pour les professionnels de la mode. Le site n'est pas ouvert au public ou au particulier. 

Afin d'assurer la protection de nos acheteurs professionnels, nous nous efforçons de contrôler chaque demande d'accès à notre site.


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